واجهت المنظمة الكثير من التحدّيات الجوهرية في إدارة المشتريات، بما في ذلك غياب أطر عمل منظّمة وعمليات متّسقة. كما أن أنظمة المشتريات البالية وغير المترابطة زادت من محدودية الكفاءة التشغيلية. إضافةً إلى ذلك، غاب أيّ إطار عمل محدّد للمهارات أو خطة تطوير منظمة، ما أدّى إلى فجوات في القدرات لدى الفريق كلّه.